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COMPRADORES DE DEUDA

Cobranza digital para cuentas post-cargo

Ofrezca una experiencia de cobranza inteligente y omnicanal como parte de su estrategia de panel.
4.9
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Basado en más de 2,700 reseñas de Google
Basado en más de 2,700 reseñas de Google
Certificado ISO, conforme a SOC 2 y PCI
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“InDebted ha estado en nuestro panel desde el principio. Han demostrado ser muy eficaces y siempre han mostrado disposición para apoyar nuestro crecimiento, permitiéndonos continuar desarrollando nuestro negocio con confianza en múltiples jurisdicciones.”

Mark Spiro

Mark Spiro

CEO

Por qué los compradores de deuda eligen InDebted

Compradores de deuda a nivel multinacional se asocian con InDebted para liquidar cuentas post-cargo con comunicación digital y opciones de pago convenientes.

ESTRATEGIA

Prediga la próxima mejor acción para cada cliente

  • Hasta un 40% de aumento en la liquidación

    Estrategia empática, efectiva e inteligente que supera los métodos tradicionales de cobranza de deudas.

  • Alcance personalizado

    Una experiencia de cliente optimizada, permitiendo a los clientes autogestionar su deuda, a su manera.

  • Compromiso omnicanal

    Una experiencia de cliente optimizada, permitiendo a los clientes autogestionar su deuda, a su manera.
    Omnicanal

  • 86% de tasa de autoservicio

    Facilite a los clientes resolver su saldo a su manera, sin necesidad de hablar con un agente.
    Portal del cliente
EXPERIENCIA

Cobrar con una asociación de nivel empresarial

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    Compromiso del cliente


    Nuestros agentes están respaldados por los incentivos adecuados, programas de capacitación personalizados, un robusto control de calidad y coaching semanal.

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    Construido según los más altos estándares globales


    Certificado ISO, conforme a SOC 2 y PCI, registros de auditoría y licenciado en todos los mercados operativos.

    Ver Informe de Confianza de Vanta
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    Estrategia híbrida de voz y digital


    Podemos trabajar con usted para incorporar voz saliente en una estrategia híbrida impulsada por inteligencia.

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    Apoyado por personas que se preocupan


    Proporcionando opciones para los clientes a lo largo de su viaje de cobranza, no solo cuando piden ayuda.

HISTORIA DEL CLIENTE

Un importante comprador de deuda de EE. UU. se asocia con InDebted para ofrecer una estrategia omnicanal para cuentas post-cargo

  • Desafío

    • Durante dos trimestres, se refirieron 500,000 cuentas post-cargo a InDebted, principalmente provenientes de tarjetas de crédito y préstamos personales.
    • Las cuentas tienen hasta 600 días de atraso y han pasado por 1-3 ciclos de cobranza.

  • Impacto

    • El 92% de los clientes que pagan autogestionan sus cuentas, y 4 de cada 5 han resuelto su saldo con un plan de pago flexible.
    • En más de 13 meses, este comprador de deuda ha recuperado casi $10 millones USD desde que se asoció con InDebted.

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5.0
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Reseña real

“¡Un servicio al cliente fantástico en esta empresa! Realmente sorprendente para una agencia de cobranza de deudas. Muchos cobradores de deudas son groseros, condescendientes, con un enfoque de “solo nos importa el dinero”. Hablé con Tommy C, fue muy amable y se preocupó por mi situación individual y por establecer algo que funcionara para mí. Si debe trabajar con un cobrador de deudas, elija este si puede!”

INSIGHTS

Analiza el compromiso y el rendimiento de recuperación

Acceda a los datos que necesita, cuando los necesita
Vea los paneles de rendimiento en el portal del cliente, incluidos informes de The Spindown, pronósticos de planes de pago, compromiso por canal y más.
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    Modelo de precios contingente

    La comisión se basa en sus volúmenes de cuentas, saldos, requisitos de voz y especificaciones de implementación.

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    Listo para panel y scorecard

    Nombre a InDebted en su panel de proveedores y ponga nuestra solución a prueba contra su scorecard.

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    Asociación empresarial

    Su gerente de cuenta dedicado está disponible para maximizar su experiencia y asegurar un rendimiento continuo.

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    Experiencia del cliente de 5 estrellas

    Nuestro equipo compasivo está aquí para apoyar – con una calificación promedio de 4.9 estrellas de más de 2,700 reseñas de clientes.

Una nueva generación de asociación de cobros
Jan Hansson
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“Asociarse con InDebted nos ha ahorrado el tiempo, costo e ineficiencias de necesitar un nuevo proveedor en cada región. InDebted es una parte clave para que podamos ofrecer a nuestros clientes una mejor manera de comprar, a nivel global.“

Jan Hansson

Jan Hansson

VP, Cobros

CUMPLIMIENTO

Cobrar con confianza

Con regulaciones integradas en nuestra infraestructura por código, la actividad de cobranza cumple con las leyes y regulaciones aplicables, mientras que nuestro experimentado equipo de cumplimiento trabaja para asegurar que su negocio—y sus clientes—estén protegidos.
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